Asistente de Servicio al Cliente - Banca Privada

¡Únete a nuestro equipo como Asistente de Servicio al Cliente!Ubicación: Ciudad de Panamá, Calle 50. Área: Banca Privada e InternacionalEn Credicorp Bank, buscamos personas comprometidas con la excelencia en el servicio, que deseen formar parte de un equipo dinámico y orientado a resultados. Si tienes pasión por la atención al cliente y experiencia en el sector bancario, ¡esta oportunidad es para ti!Responsabilidades principales: Brindar atención de alta calidad a clientes internos y externos, cumpliendo con los estándares de nuestra Cultura CCB.

Procesar solicitudes relacionadas con productos bancarios, garantías, tarjetas adicionales, cartas de referencia y cambios de límites. Atender requerimientos especiales de vicepresidentes y clientes. Gestionar documentación, correspondencia y atención de llamadas y visitas.Requisitos y competencias:Educación: Estudios universitarios en Banca, Finanzas, Mercadeo, Comercio Internacional, Administración de Empresas o carreras afines.Experiencia: 1 a 2 años en banca privada o en roles similares.Conocimientos: Indicadores de gestión, atención al cliente, manejo de agenda.Herramientas: Microsoft Office, Sistemas Bancarios.

Idiomas: Inglés Intermedio (Indispensable)Competencias clave: Servicio de Excelencia Transparencia y Confiabilidad Planificación y Organización Comunicación efectiva Atención al detalle Orientación al cliente¿Qué ofrecemos?🛡️ Seguro de vida y hospitalización / 🏥 Clínica Empresarial / 🤱 Sala de lactancia 🎄 Bonificación navideña 💳 Productos y servicios financieros: Cuenta de Navidad, Depósito a plazo fijo, Cuentas de ahorro, plan inteligente, Cuenta Crecer, Tarjetas de crédito, Préstamo Hipotecario. 🏷️ Promociones y descuentos (más de 300 comercios a nivel nacional). 📚 Capacitación continua / 🎓 Plan Educacional / Cursos de Inglés 🚀 Oportunidades de crecimiento 🎉 Actividades para colaboradores