Analista de Servicios y Control Operativo

Para Credicorp Bank, ¡tu talento cuenta! En CCB estamos comprometidos con el bienestar y desarrollo de nuestro activo más valioso: nuestros colaboradores. Velamos por la transparencia en todas nuestras operaciones, brindando un servicio excepcional a nuestros clientes y devolviendo a la comunidad la confianza depositada en nosotros. ¡Aplica con nosotros y atrévete a vivir la cultura CCB! ¿Te apasiona el análisis operativo, la gestión de controles y brindar un servicio de excelencia? ¡Esta oportunidad es para ti!Buscamos un(a) Analista de Servicios y Control Operativo orientado(a) a resultados, con capacidad analítica y enfoque en la calidad de los procesos, para contribuir al fortalecimiento de nuestros controles operativos y garantizar una experiencia eficiente para nuestros clientes internos y externos.Principales responsabilidades Brindar atención oportuna y seguimiento efectivo a requerimientos de clientes internos y externos.

Gestionar procesos de apertura de cuentas jurídicas, asegurando el cumplimiento de políticas, procedimientos y regulaciones aplicables. Analizar y dar seguimiento a alertas transaccionales, identificando riesgos e inconsistencias. Administrar, validar y actualizar información y perfiles de clientes.

Ejecutar controles operativos garantizando precisión, calidad y apego a los procedimientos establecidos. Identificar oportunidades de mejora que contribuyan a la eficiencia operativa y mitigación de riesgos Requisitos: Experiencia en entornos operativos y de servicio al cliente. Conocimiento en procesos de apertura de cuentas jurídicas.

Conocimiento en la gestión y análisis de alertas transaccionales. Experiencia en administración y actualización de perfiles de clientes. Habilidades analíticas para la identificación de riesgos, inconsistencias y oportunidades de mejora.

Alto nivel de organización, planificación y atención al detalle. Orientación a la calidad y precisión en la ejecución de procesos. Beneficios ️ Seguro de vida y hospitalización / Clínica Empresarial / Sala de lactancia Bonificación navideña Productos y servicios financieros: Cuenta de Navidad, Depósito a plazo fijo, Cuentas de ahorro, plan inteligente, Cuenta Crecer, Tarjetas de crédito, Préstamo Hipotecario.️ Promociones y descuentos (más de 300 comercios a nivel nacional).

Capacitación continua / Plan Educacional / Cursos de Inglés Oportunidades de crecimiento Actividades para colaboradores