Recepcionista Administrativa Bilingüe

Objetivo del cargo

Brindar una atención profesional y cordial a visitantes, clientes y colaboradores, siendo el primer punto de contacto de la empresa. Será responsable de la recepción, coordinación administrativa y apoyo operativo, garantizando una excelente experiencia de servicio y el correcto funcionamiento de las actividades administrativas diarias en un entorno corporativo portuario.

Funciones y responsabilidades
Recibir y atender a visitantes, clientes y proveedores de manera cordial y profesional.
Atender, filtrar y canalizar llamadas telefónicas y correos electrónicos en español e inglés.
Registrar el ingreso de visitantes y mantener actualizados los controles de acceso.
Brindar información general sobre la empresa y orientar a clientes y visitantes.
Coordinar la agenda de reuniones, citas y reservas de salas de conferencias.
Elaborar, archivar y administrar documentación física y digital.
Apoyar en la preparación de correspondencia, reportes, presentaciones y otros documentos administrativos.
Gestionar el envío y recepción de correspondencia, mensajería y paquetería.
Controlar el inventario de suministros de oficina y gestionar solicitudes de reposición.
Mantener el área de recepción organizada, limpia y con una imagen profesional.
Coordinar con las diferentes áreas de la empresa para apoyar las operaciones administrativas diarias.
Brindar apoyo en el proceso de incorporación de nuevos colaboradores (credenciales, puestos de trabajo y coordinación logística).
Ejecutar otras funciones administrativas inherentes al cargo.
Requisitos
Estudios universitarios en Administración de Empresas o carreras afines.
Experiencia de 3 a 5 años en posiciones de recepción, servicio al cliente o asistencia administrativa.
Dominio del idioma inglés (indispensable) para atención presencial, telefónica y por correo electrónico.
Manejo del paquete Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint y Outlook).
Manejo de equipos de oficina (computadora, impresora, escáner y otros equipos administrativos).
Excelente redacción y comunicación verbal en español e inglés.
Competencias
Excelente servicio al cliente.
Comunicación efectiva.
Organización y planificación.
Excelente presentación personal.
Atención al detalle.
Proactividad.
Discreción y confidencialidad.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Trabajo en equipo.
Orientación al servicio.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad
3 años de experiencia
Edad: entre 25 y 34 años
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista