Agente Comercial - Ubicación Panamá

¿Cúal es el rol?Brindar una atención excepcional a los clientes en tienda, impulsando las ventas mediante la captación de nuevos clientes y la fidelización de la cartera actual. El Agente Comercial debe promover activamente el uso de canales digitales y fomentar la autogestión, contribuyendo al crecimiento sostenido de los ingresos de la compañía.¿Cómo agregas valor? Validar la información de los clientes y asegurarse de que cumpla con los requisitos del producto, buscando activamente soluciones flexibles para concretar ventas de calidad.

Atender consultas, solicitudes y reclamos de clientes con empatía, disposición y profesionalismo, fortaleciendo la imagen de servicio de la empresa. Colaborar con el equipo de tienda para alcanzar metas de ventas y satisfacción del cliente, participando en actividades relacionadas con atención y promoción. Cumplir rigurosamente con los procedimientos internos y las políticas de cumplimiento establecidas por la empresa.

Identificar y comunicar oportunidades de mejora en procesos que impacten la experiencia del cliente o la eficiencia comercial. Promover el uso de plataformas digitales y motivar a los clientes a utilizar herramientas de autogestión disponibles.¿Qué necesitas? Formación académica: Egresado, Técnico o Licenciatura en áreas comerciales, marketing, administración o afines.

Mínimo 6 meses de experiencia laboral en ventas y/o atención al cliente. Disponibilidad de trabajo de lunes a domingo en horario extendido. Disponibilidad de viajes.

Manejo herramientas informáticas (Excel, Word, Powerpoint). Comunicación efectiva. Orientación a resultados.

Resolución de problemas. Buena presencia.