EJECUTIVO (A) DE EXPERIENCIA II

Mejoramos la vida de toda la región!En BAC te damos la oportunidad de desarrollar y potenciar tus talentos, innovar y aportar ideas para lograr tu éxito personal y profesional, así como el de la organización y el de miles de familias y empresas de la Región.Somos más de 20,000 personas liderando cambios positivos en toda la Región, con innovación en servicios financieros, medios de pago, alta tecnología, inclusión, educación financiera, promoción ambiental y desarrollo del talento humano.

Tu misiónContribuir en las gestiones de negocios de la sucursal, promoviendo y procesando los productos y servicios financieros asignados, ofreciendo a los clientes un servicio de excepcional calidad y asegurando la observancia de las políticas y procedimientos corporativos.Principales Responsabilidades: Brindar atención personalizada y asesoría integral a los clientes de productos y servicios del banco. Gestionar solicitudes y requerimientos de los clientes de manera oportuna y efectiva.

Promover la venta de productos y servicios financieros, contribuyendo al cumplimiento de metas de la sucursal. Garantizar una experiencia positiva al cliente, manteniendo altos estándares de servicios. Atender consultas, reclamos y solicitudes, dando seguimiento hasta su resolución.

Colaborar con el equipo de la sucursal para asegurar la eficiencia en los procesos operativos y comerciales. Cumplir con las políticas internas, normativas regulatorias y procedimientos establecidos. Apoyar gestión administrativa y operativa diaria de la sucursal.

Participar en actividades de promoción o campañas comerciales impulsadas por el banco. Requisitos: Conocimiento general de productos financieros (cuentas, préstamos, tarjetas de crédito, entre otros). Experiencia mínima de 2 años en posiciones de servicio al cliente personalizado, preferiblemente en el sector financiero o de ventas.

Estudios en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines (ideal). Atención al detalle y enfoque en la calidad. Habilidad para manejar clientes de forma profesional y empática.

Alto sentido de responsabilidad y compromiso. Orientación a resultados y actitud positiva hacia los retos. Beneficios Seguro de vida y hospitalización.

Programas de capacitación continua. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Descuentos exclusivos en comercios afiliados.️ Diversidad e InclusiónEn BAC promovemos la igualdad de oportunidades para hombre, mujeres y personas con discapacidad¡Postúlate y sé parte del equipo que sigue transformando la experiencia financiera en la región!