Especialista de Productos Complementarios - Tarjetas y Medios de Pago

Tu misión es impulsar el éxito del equipo de Medios de Pago en Panamá. Serás la persona clave para diseñar y ejecutar las estrategias de colocación de extra-financiamientos, intra-financiamientos y otros productos de nuestras Tarjetas de Crédito. Todo esto mientras alcanzas tus metas individuales y te aseguras de que siempre trabajemos bajo nuestras normas y políticas internas.Enfoque de impacto y desafío Fomentar una cultura que ponga al cliente en el centro para fortalecer nuestra relación con ellos.

Administrar los productos complementarios (financiamientos, compra de saldos, tarjetas adicionales,etc.), cuidando su crecimiento, rentabilidad y nivel de morosidad. Diseñar y ejecutar planes para impulsar la venta de estos productos complementarios. Garantizar que las campañas se ejecuten a tiempo y dentro del presupuesto asignado.

Trabajar con el equipo comercial para crear alianzas con socios que mejoren nuestra oferta de valor. Revisar los resultados financieros cada mes y tomar acciones rápidas para asegurar que cumplamos el plan anual. Definir y ajustar el presupuesto anual de nuevos créditos y productos, proyectando su impacto financiero.

Liderar los procesos auditables y de control de calidad de nuestros productos. Medir y dar seguimiento a los indicadores clave (KPIs) del negocio en nuestros canales digitales.Educación / Experiencia / Otra información Licenciatura en Administración de Empresas o carreras afines, Ingeniería Industrial, Mercadeo, Deseable experiencia en 5 años de experiencia en Banca o sector consumo, particularmente en áreas relacionadas con medios de Pagos electrónicos Experiencia en diseño, evaluación e implementación de proyectos.

Experiencia en evaluación financiera. Conocimiento en el manejo de las herramientas de Office. Conocimiento de procesos comerciales, operativos internos y externos del productoConocimiento del mercado local y regulatorio de los productos