Ejecutiva (o) de Banca Premium

Mejoramos la vida de toda la región!En BAC te damos la oportunidad de desarrollar y potenciar tus talentos, innovar y aportar ideas para lograr tu éxito personal y profesional, así como el de la organización y el de miles de familias y empresas de la Región.Somos más de 20,000 personas liderando cambios positivos en toda la Región, con innovación en servicios financieros, medios de pago, alta tecnología, inclusión, educación financiera, promoción ambiental y desarrollo del talento humano.

Contribuir al crecimiento del banco mediante la gestión y generación exitosa de negocios a través de la calidad en el servicio al cliente de Banca Privada.Funciones y Responsabilidades: Brindar atención personalizada a clientes premium, garantizando una experiencia de servicio excepcional y respondiendo oportunamente a sus necesidades. Gestionar solicitudes, consultas y requerimientos de los clientes, asegurando una resolución eficiente y un seguimiento adecuado.

Coordinar y dar seguimiento a procesos administrativos y operativos, manteniendo la documentación actualizada y organizada. Garantizar el cumplimiento de políticas internas y normativas regulatorias, incluyendo procedimientos KYC y gestión de riesgos. Monitorear la satisfacción del cliente, gestionar incidencias y elaborar reportes que contribuyan a la mejora continua del servicio.

Requisitos: Inglés intermedio - avanzado Formación académica y experiencia requerida, Licenciatura en Ingeniería Industrial, Banca y Finanzas o áreas afines, con entre 1 y 3 años de experiencia en banca, servicio al cliente, ventas financieras y gestión de productos crediticios. Beneficios Capacitación Continua y Desarrollo Profesional Seguro de Vida, Seguro de Hospitalización y Gastos Médicos Programa de Bienestar Beneficios Corporativos en Productos Bancarios (sujeto a política) App de Beneficios: Somos un banco para ti