Trilingual Travel Specialist Spanish English French

Empresa turística y club de vacaciones con base en Panamá que ofrece a sus miembros acceso a destinos privilegiados y alojamientos exclusivos alrededor del mundo. ¿Manejas fluidamente el inglés, francés y español? ¡Esta oportunidad es para ti! Nuestra empresa busca un Travel Specialist para unirse a nuestro equipo en Panamá Pacífico. Como parte de nuestro equipo de Atención al Cliente, tu misión será asesorar a nuestros socios en la planificación de sus próximas vacaciones, ofreciéndoles destinos exclusivos y experiencias únicas en todo el mundo.En este rol, serás el primer punto de contacto de nuestros socios, brindándoles un servicio de atención personalizado a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y contactos a través de medios virtuales.

Te encargarás de entender sus necesidades y preferencias, recomendarles los destinos más adecuados a sus intereses y cerrar las reservas necesarias para que disfruten de unas vacaciones inolvidables. Requisitos: Bachillerato completo. Por lo menos, 6 meses de experiencia trabajando en el área de atención Televentas o similar.

Dominio fluido de francés conversacional (requisito excluyente). Dominio fluido de inglés conversacional (requisito excluyente). Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Habilidades digitales básicas: uso de Office 365, Acrobat, videollamadas y herramientas virtuales de contacto. Notable orientación en Servicio al cliente, comunicación efectiva: excelente comunicación verbal y escrita, con alta capacidad de explicación y argumentación, sentido de pertenencia, enfoque a resultados, energía y dinamismo, Capacidad de análisis y atención al detalle, manejo de información confidencial, capacidad de coordinación y organización para gestionar agendas, reportes y registros simultáneos.

Adaptabilidad y aprendizaje continuo Beneficios Salario Competitivo. Atractivas bonificaciones por cumplimiento de metas. Auxilio por movilización y/o transporte hasta la empresa Excelente ambiente de trabajo