Gestor de Cobros

Gestor de Cobros Resumen del Puesto Buscamos un Gestor de Cobros proactivo y con excelentes habilidades de negociación para unirse a nuestro equipo. El objetivo principal del puesto es monitorear la cartera vencida y realizar gestiones de recuperación de saldos pendientes, asegurando el flujo de caja y manteniendo una atención de calidad hacia los clientes. Responsabilidades Monitorear y gestionar la cartera de clientes con saldos vencidos.

Realizar negociaciones efectivas para la recuperación de deudas. Mantener un registro detallado de las gestiones realizadas. Asegurar el cumplimiento de los objetivos de recuperación de cartera.

Brindar una atención cordial y profesional a los clientes durante el proceso de cobro. Requisitos Experiencia previa de 1 a 2 años en áreas de cobros o atención al cliente en servicios. Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.

Experiencia en el uso de sistemas CRM. Habilidades de comunicación, negociación y persuasión. Capacidad para trabajar bajo presión y alcanzar metas.

Se valorará dominio conversacional del idioma inglés.