Oficial de Ecommerce

Funciones: Aprobar y rechazar transacciones recibidas por plataforma. Solicitar datos adicionales de facturación. Preparar, facturar y empacar los pedidos de mercancía recibidos.

Manejar la plataforma en todo el proceso de preparación de pedido. Crear transferencias entre bases según solicitud de pedidos. Atender a los clientes que escriban a través de WhatsApp.

Resolver al cliente cualquier inquietud, consulta o queja que sea presentada. Entregar pedidos listos al cliente final o al proveedor logístico. Dar seguimiento a los paquetes entregados al proveedor logístico.

Procesar devoluciones al cliente. Requisitos: Bachiller completo. Experiencia de 1 año o más en posiciones similares.

Disponibilidad de laborar turnos de centro comercial. Disponibilidad de moverse entre tiendas. Manejo de Office.

Habilidad de servicio al cliente. Manejo básico de computadora y herramientas de oficina.