ATENCION AL CLIENTE/CAJERO EN RESTAURANTE DE COMIDA RAPIDA

Atención al cliente en negocio de comida rapida. Cumple con los estándares de la marca y se desenvuelve en un ambiente de alto nivel. Busca liderar y cumplir las metas comerciales.

Asiste al supervisor de tienda en la gestión de personal y disposición oportuna de los productos, así como en algunas funciones administrativas de la recepción y pedidos de mercancia. Es responsable del entrenamiento de los operadores y de asistir al supervisor en el mantenimiento de la tienda en condiciones óptimas para la atención al cliente.RESPONSABILIDADES Y TAREAS:- Atención al cliente.- Atención de caja.- Surtir las vitrinas con productos.- Revisar la condición y caducidad de los productos.- Preparar y hornear los productos.- Limpiar los equipos de uso diario.- Ordenar y atender la limpieza general del local.- Hacer inventario de productos.- Mantiene contacto con el equipo de mercadeo para la elaboración de nuevas promociones.- Mantenerse al día de las tendencias comerciales y sugerir innovaciones.- Participa en las reuniones de seguimiento comercial.REQUISITOS DEL PUESTO:─ Disponibilidad de Horarios rotativos─ Experiencia en atención al cliente de más de 2 años en negocios de comida (IMPORTANTE)─ Educación Básica.─ Conocimiento básico de software de computadora.─ Capacidad de redactar informes─ Inglés: Nivel basico a intermedioCOMPETENCIAS REQUERIDAS:FLEXIBILIDAD:Capacidad de adaptarse espontáneamente a situaciones nuevas, trabajando con un nivel altamente efectivo frente a situaciones variablesMENTALIDAD DE SERVICIO:Actitud amistosa y servicial, orientada al buen trato con las personas.

Carácter y forma de ser, actitudes y valores positivos hacia el servicio.HABILIDADES INTERPERSONALES:Conocimiento de las relaciones interpersonales que les permita responder a las muchas actitudes y situaciones diferentes de los clientes y a la vez les permite descubrir y canalizar las necesidades de esas personas.PROACTIVIDAD Y DINAMISMO:Capacidad de adaptarse a trabajar en un ambiente estructurado (organizado) y anticipar en él los problemas y dificultades que puedan presentarse en el desempeño de las labores.

QUE TENGAN EXPERIENCIA EN RESTAURANTES DE COMIDA RAPIDA SOLAMENTE.