Analista Senior de Infraestructura y Soporte TI

}bjetivo del cargoAdministrar y dar soporte a la infraestructura tecnológica de la organización, garantizando la continuidad de la operación diaria y participando en proyectos de mejora bajo la supervisión del Gerente de TI.No se espera que sea un experto en todas las tecnologías, sino una persona con sólidos fundamentos técnicos y alto potencial de crecimiento.Perfil idealEdad (preferible) 20 a 30 años.Formación Académica: Ingeniería en Sistemas Ingeniería Informática Ingeniería en Telecomunicaciones Redes Ciberseguridad Estudiante de últimos años.Experiencia: Entre 1 y 3 años en: Help Desk Soporte N2 MSP Datacenter ISP Empresa medianaConocimientos requeridos: Windows: Windows Server Active Directory Usuarios Grupos GPO básicas Carpetas compartidas Permisos NTFS DNS DHCPExperiencia en redes: TCP/IP Subredes VLAN Switching Routing básico VPN WiFi EmpresarialVirtualizaciónConocimiento básico de VMware Hyper-V Crear una VM Snapshots Recursos.LinuxConocerUbuntuComandos básicos.SQLDebe conocerSQL básico deseable no excluyente.Consultas simples.HerramientasDebe sentirse cómodo usando ChatGPT Claude GitHub CopilotResponsabilidades Administrar servidores.

Gestionar usuarios. Revisar respaldos. Monitorear servidores.

Atender incidentes de infraestructura. Documentar procedimientos. Actualizar inventario tecnológico.

Participar en proyectos de mejora. Escalar incidentes complejos al Gerente de TI.Habilidades personalesBuscamos una persona que: Sea autodidacta. Disfrute aprender nuevas tecnologías.

Investigue antes de preguntar. Tenga pensamiento analítico. Sea organizada y metódica.

Documente su trabajo. Tenga actitud de servicio. Sea responsable con los cambios en producción.

Mantenga una comunicación clara con usuarios y compañeros.Más que conocer una tecnología específica, buscamos alguien con capacidad para aprender rápidamente y adaptarse a nuevos entornos tecnológicos.Valoramos la curiosidad, la iniciativa y el interés por crecer profesionalmente dentro del área de infraestructura.