Asistente de Seguridad

Descripción del puesto: Asistir al Gerente de Seguridad en la coordinación operativa y administrativa del departamento. Será responsable de supervisar a los equipos de seguridad, botones y valet parking, garantizando un servicio seguro, eficiente y orientado al huésped.Responsabilidades principales: Apoyar al Gerente de Seguridad en la gestión diaria del área. Supervisar y coordinar al personal de seguridad, botones y valet parking.

Monitorear y operar sistemas de seguridad: CCTV, alarmas contra incendio, extintores y otros equipos. Coordinar reportes, bitácoras y tareas administrativas del área. Asegurar el cumplimiento de políticas, protocolos y estándares del hotel.

Atender situaciones operativas y dar seguimiento a incidencias. Brindar apoyo en procesos de capacitación, inducción y control de desempeño del personal.Requisitos: Nivel de inglés avanzado (preferible). Manejo de computadoras y facilidad para aprender sistemas nuevos.

Conocimiento básico o interés por sistemas de seguridad (CCTV, alarmas, controles de acceso) Preferible experiencia en hotelería y/o servicio al cliente.Habilidades necesarias: Liderazgo y supervisión de equipos. Comunicación clara y trato cordial con huéspedes y colaboradores. Capacidad de toma de decisiones y manejo de situaciones difíciles.

Organización, puntualidad y atención al detalle. Actitud proactiva y orientación al servicio. Adaptabilidad y aprendizaje rápido de procesos y herramientas tecnológicas.