Lider de Operaciones y Servicios

Descripción del PuestoBuscamos un/a Líder de Operaciones y Servicios proactivo/a, dinámico/a y orientado/a a la excelencia en atención al cliente y gestión de eventos. La persona seleccionada coordinará las operaciones diarias del parque, el control administrativo-contable básico, el cumplimiento de la agenda de eventos y el liderazgo del equipo operativo.Buscamos un perfil con miras a estabilidad laboral a largo plazo dentro de la organización.Funciones Principales Gestión y Supervisión Operativa: Dirigir la operación diaria del parque, garantizando calidad, seguridad, higiene, excelencia en el servicio al cliente y resolución de contingencias en tiempo real.

Coordinación Logística de Eventos y Cocina: Coordinar directamente con la Jefa de Cocina la salida a tiempo de alimentos en eventos y la alineación de horarios del equipo de cafetería. Control de Cajas y Cruce Fiscal: Custodiar y auditar cierres de caja diarios, realizar cuadres de ingresos y el cruce de facturación contra el sistema fiscal ante la DGI. Gestión de Eventos y Reportes: Monitorear el cierre de cotizaciones, supervizar el 100% de los eventos en la agenda de reservas, adjuntar comprobantes de pago y entregar el reporte contable a gerencia los primeros 5 días del mes.

Mantenimiento e Infraestructura: Velar por las instalaciones del parque y cocina, gestionando mantenimientos con proveedores e inmueble. Administración de Personal: Elaborar mallas de turnos y rotaciones semanales, supervisar el cumplimiento de funciones y reportar asistencias e incidencias de nómina a administración. Inventarios y Proveedores: Controlar el inventario de suministros generales y negociar con proveedores/aliados.Requisitos del Perfil Experiencia laboral: Mínimo 2 a 3 años en posiciones de supervisión, liderazgo operativo, administración de locales comerciales, parques infantiles o restaurantes.

Manejo operativo: Experiencia comprobada en cierres de caja, facturación DGI y reporte de documentación contable. Habilidades de liderazgo: Capacidad para armar turnos rotativos, manejar personal operativo y resolver imprevistos con rapidez. Disponibilidad: Facilidad para trabajar en turnos rotativos (mixtos y nocturnos) de martes a domingo.