Especialista de Marketing Digital & Performance

Objetivo del puesto: Planificar, ejecutar, gestionar y optimizar la estrategia de marketing digital de la Cooperativa y sus filiales, fortaleciendo su presencia y posicionamiento en los diferentes canales digitales y contribuyendo a la generación de prospectos, captación de nuevos asociados, promoción de productos y servicios, fidelización y relacionamiento con las audiencias.Será responsable de gestionar el ecosistema digital bajo los lineamientos y objetivos utilizando datos y métricas de desempeño para optimizar continuamente las acciones y la inversión digital.Responsabilidades clave y funciones Desarrollar y ejecutar el plan de marketing digital, alineado con la estrategia, objetivos y lineamientos establecidos.

Gestionar la presencia digital de la Cooperativa y sus marcas en plataformas como Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, YouTube y otros canales que se incorporen a la estrategia. Desarrollar y administrar el calendario de contenidos digitales para cada plataforma. Gestionar el Community Management, incluyendo monitoreo de comentarios, mensajes y menciones; interacción con la comunidad; identificación de oportunidades; y escalamiento oportuno de consultas o situaciones que requieran intervención de otras áreas.

Planificar, implementar, administrar y optimizar campañas de Paid Media en Meta Ads, Google Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads y otras plataformas relevantes. Administrar eficientemente los presupuestos asignados a publicidad digital, realizando optimizaciones permanentes orientadas a mejorar el retorno de la inversión y el costo por resultado. Desarrollar estrategias de segmentación, remarketing y pruebas A/B para mejorar el desempeño de las campañas.

Implementar mecanismos de medición mediante UTMs, herramientas de analítica y otras soluciones que permitan identificar el origen y comportamiento de los prospectos digitales. Monitorear y analizar el desempeño de las campañas y canales digitales mediante indicadores como alcance, engagement, CTR, CPC, CPL, CPA, conversiones y demás KPIs establecidos. Elaborar dashboards e informes periódicos de desempeño, identificando hallazgos, oportunidades de mejora y recomendaciones para la toma de decisiones.

Ejecutar y dar seguimiento a estrategias de SEO, orientadas a incrementar el tráfico orgánico, mejorar el posicionamiento web y generar oportunidades de conversión. Analizar el comportamiento de las audiencias digitales, tendencias, competidores y mejores prácticas para identificar nuevas oportunidades de comunicación y captación. Mantenerse actualizado sobre tendencias, plataformas, formatos, herramientas y tecnologías aplicables al marketing digital.

Proponer e implementar nuevas iniciativas orientadas a incrementar la generación de prospectos, conversión y eficiencia de los canales digitales. Trabajar coordinadamente con las diferentes unidades de negocio para garantizar coherencia entre la estrategia digital, la comunicación institucional y los objetivos comerciales. Velar por el correcto uso de la identidad, tono y lineamientos de marca en todos los canales digitales.Requitos Licenciatura en Marketing, Publicidad, Comunicación, Marketing Digital o carreras afines.

Mínimo 3 años de experiencia comprobable en posiciones relacionadas con marketing digital, performance marketing, social media o funciones similares. Experiencia demostrable en planificación, implementación y optimización de campañas digitales orientadas a resultados. Dominio de plataformas como Meta Business Suite, Meta Ads Manager y Google Ads.

Conocimiento de Google Analytics (GA4), Google Search Console y herramientas de medición digital. Manejo de herramientas de diseño como Adobe, canva u otras. Conocimiento de estrategias de SEO y generación de tráfico orgánico.

Experiencia en gestión de redes sociales y herramientas de programación y monitoreo. Capacidad para interpretar métricas, elaborar informes y convertir datos en recomendaciones y acciones concretas. Manejo de Excel y/o herramientas de visualización y reportería de datos.

Excelente redacción, ortografía y capacidad de comunicación. Capacidad de planificación, organización y manejo simultáneo de diferentes campañas y proyectos. Pensamiento analítico, orientación a resultados, creatividad, iniciativa y capacidad para trabajar de manera autónoma.

Experiencia en manejo de marcas del sector financiero, seguros, fintech o servicios será considerada un valor agregado, no indispensable.Conocimientos deseables TikTok Ads y LinkedIn Ads. Looker Studio u otras herramientas de visualización. Automatización de marketing.

Inteligencia Artificial aplicada a marketing. Gestión de funnels de conversión. Content Marketing.