SUPERVISORA DE CAJA / LA CHORRERA

¿Cuál será tu misión? Garantizar el correcto funcionamiento del área de cajas, liderando al equipo y asegurando una operación eficiente, ordenada y orientada al servicio.Principales responsabilidades: Supervisar la operación diaria de cajas y el personal a cargo. Coordinar horarios y turnos según las necesidades de la operación.

Dar seguimiento a productividad, metas y desempeño del equipo. Supervisar aperturas, cierres, arqueos y manejo de efectivo. Capacitar al personal en procesos y sistemas POS.

Administrar caja menuda y controlar activos del área. Atender y resolver incidencias operativas y de servicio. Evaluar y dar seguimiento al desempeño del personal.

Proponer e implementar mejoras para optimizar la operación. Participar en procesos de reclutamiento y selección. Gestionar el plan anual de vacaciones del equipo.Perfil que buscamos: Estudios universitarios en Administración, Contabilidad o carreras afines. 3 a 4 años de experiencia en posiciones de Supervisor(a) o Jefe(a) de Caja.

Manejo de sistemas POS y Microsoft Office. Conocimientos en arqueos, cierres y control de efectivo. Experiencia liderando equipos de 20 personas o más.

Liderazgo, organización, comunicación y orientación al cliente. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.