Consultor TI / Analista Funcional – Implementación de Sistemas

Buscamos incorporar a nuestro equipo un Consultor de TI para participar en proyectos tecnológicos, implementación de soluciones, análisis de procesos y atención directa a clientes.Si te gusta la tecnología, resolver problemas, aprender continuamente y trabajar con clientes para convertir sus necesidades en soluciones, esta oportunidad es para ti.Responsabilidades : Participar en la implementación y puesta en marcha de soluciones de software.

Levantar y analizar necesidades y procesos de los clientes. Documentar requerimientos funcionales y técnicos. Participar en la definición e implementación de flujos de trabajo y automatización de procesos.

Dar seguimiento a incidencias, requerimientos y solicitudes de clientes. Participar en pruebas, validaciones y puesta en producción de aplicaciones. Apoyar proyectos de integración de sistemas, APIs y Web Services.

Elaborar manuales, procedimientos y documentación funcional/técnica. Brindar soporte funcional y técnico sobre las soluciones implementadas. Identificar y diagnosticar problemas relacionados con aplicaciones, servidores, hardware y comunicaciones.

Capacitar a usuarios y clientes en el uso de las soluciones. Dar seguimiento a actividades, cronogramas y compromisos de proyectos. Coordinar con equipos técnicos, funcionales y clientes.FORMACIÓN Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, Software, Computación o carreras afines.

Maestría en Tecnología, Gestión de Proyectos, Transformación Digital o áreas relacionadas.CONOCIMIENTOS Microsoft SQL Server y SQL. SQL Server Reporting Services (SSRS). Sistemas Operativos Windows.

Virtualización. IIS, aplicaciones Web y Web Services. ASP.NET / tecnologías Microsoft.

APIs e integración de sistemas. Flujos de trabajo y automatización de procesos. Firma electrónica y certificación digital.

Análisis y mejora de procesos. Elaboración de manuales y documentación. Gestión de proyectos tecnológicos.

Herramientas de IA para el uso diarioBUSCAMOS UNA PERSONA: Proactiva, organizada y orientada a resultados. Con capacidad de análisis y resolución de problemas. Autodidacta y con facilidad para aprender nuevas tecnologías.

Con excelentes habilidades de comunicación. Orientada al servicio y atención al cliente. Capaz de explicar conceptos técnicos a usuarios no técnicos.

Con capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. Con disposición para compartir conocimientos y capacitar a otros. Con actitud positiva ante nuevos retos.ADICIONAL SE VALORA: Experiencia en consultoría tecnológica o implementación de sistemas.

Experiencia en transformación digital y automatización de procesos. Análisis funcional y levantamiento de requerimientos. Participacion en Integración entre sistemas.

Conomimientos en Firma electrónica y gestión documental. Experiencia en proyectos tecnológicos para instituciones públicas o grandes organizaciones. Conocimientos de metodologías ágiles.

Disponibilidad para desplazarse dentro de Panamá. Disponibilidad para realizar visitas a clientes. Disponibilidad para viajar eventualmente al extranjero.El candidato ideal no necesariamente será programador.

Será alguien que pueda trabajar de la siguiente forma:Cliente → entender necesidad → analizar proceso → entender tecnología → configurar/implementar → probar → capacitar → dar soporte → cerrar el proyecto.Tendrás la oportunidad de trabajar con diferentes clientes, sectores y tecnologías, participando en proyectos donde la tecnología tiene un impacto directo en la modernización y transformación de las organizaciones.