Oficial de E commerce

Funciones:

Aprobar y rechazar transacciones recibidas por plataforma.

Solicitar datos adicionales de facturación.

Preparar, facturar y empacar los pedidos de mercancía recibidos. Manejar la plataforma en todo el proceso de preparación de pedido.

Crear transferencias entre bases según solicitud de pedidos.

Atender a los clientes que escriban a través de WhatsApp.

Resolver al cliente cualquier inquietud, consulta o queja que sea presentada.

Entregar pedidos listos al cliente final o al proveedor logístico. Dar seguimiento a los paquetes entregados al proveedor logístico.

Procesar devoluciones al cliente.

Requisitos:
Bachiller completo
Experiencia de 1 año o más en posiciones similares.
Disponibilidad de laborar turnos de centro comercial.
Disponibilidad de moverse entre tiendas.
Manejo de Office.
Habilidad de servicio al cliente.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Palabras clave: officer, funcionario